Einfach mehr Gründe zum Wiederkommen.
Digitale Gutscheine, Pässe und Geschenke für Cafés. Gäste zahlen im Voraus, du bekommst das Geld früher, und sie kommen wieder.
Illustration · Beispielbeträge
Für die Zahlen hinter deinem Café.
Preise kalkulieren, Gutscheine verwalten, Umsatzziele planen.
Gutscheinsystem und Café-Pass: Werkzeuge der Großen für dein Café
Früher an dein Geld
Gäste zahlen künftige Besuche im Voraus. Das Geld kommt, bevor der Kaffee rausgeht.
So funktionieren Auszahlungen
Stammgäste zurückholen
Wer Guthaben in deinem Café hat, hat einen Grund, wieder zu dir zu kommen statt ins Café nebenan.
Gäste-App ansehen
Ihre Freunde erreichen
Gäste verschenken einen Gutschein für dein Café. Die beschenkte Person bekommt einen Grund für den ersten Besuch.
So funktionieren Geschenke
Damit sie wiederkommen
Ihr „Wie immer“ ist für die ganze Laufzeit bezahlt. Also kommen sie wieder, statt ein neues Café auszuprobieren.
Mehr zu Pässen
Nichts zu installieren
Gäste zeigen einen persönlichen Code im Browser. Dein Team scannt ihn mit jedem Smartphone.
Am Tresen
So funktioniert’s
1Bonus festlegen
Zum Beispiel +10 % auf jeden Gutschein.
2Der Gast zahlt im Voraus
Er zahlt 50 € und kann 55 € in deinem Café einlösen.
3Du bekommst das Geld jetzt
Er kommt wieder und löst es bei den nächsten Besuchen ein.
Ein Gewinn für dich und deinen Gast
1Ihr „Wie immer“ anbieten
Zum Beispiel ein Americano pro Tag für 30 Tage.
2Einmal bezahlt, am Tresen oder online
Gäste mögen es, wenn ihr Kaffee schon bezahlt ist.
3Sie kommen immer wieder
Jeder Besuch ist eine Chance, noch ein Gebäck zu verkaufen.
Ein Gewinn für dich und deinen Gast
Beispielbeträge, vor Gebühren. Du legst Bonus, Preise und Passregeln passend zu deinen Kosten fest.
Eine App für Gäste und dein Team
Gutscheine in der JustBack-App
Gäste kaufen Guthaben für dein Café, bekommen einen Bonus dazu und lösen es über mehrere Besuche ein.
Jeder Gast bekommt einen persönlichen Code und nutzt JustBack direkt im Browser. Die App zu installieren ist optional.
2Zahlung
Zeig den QR-Code oder nenne diesen Code.
2Zahlung
Gast scannen, dann Bestellung abrechnen.
Sieh es so, wie deine Gäste es sehen.
Ein gewohnter Besuch. Ein kurzer Scan.
Der Gast zeigt seinen Code
Im Browser oder in der App. Guthaben und Pass sind darüber abrufbar.
Dein Team scannt ihn
Jedes Smartphone oder Tablet zeigt den Restwert oder ob ein Pass eingelöst werden kann.
Bestätigen. Servieren. Fertig.
Löse den Betrag oder das enthaltene Produkt ein. Der Eintrag wird aktualisiert.
Im Voraus verkaufen. Die Auszahlung nutzen.
- 1
Ein Gast kauft einen Gutschein
Die Zahlung läuft online über Stripe.
- 2
Die Auszahlung kommt auf dein Konto
Nach den Fristen von Stripe. Für Kaffeebohnen, Milch, Verbrauchsmaterial und Rechnungen.
- 3
Der Gast kommt wieder und löst ein
Berücksichtige Gebühren, Erstattungen und die Kosten für noch offene Gutscheine.
Gäste zahlen online über Stripe. Auszahlungen gehen über Stripe Connect auf dein Bankkonto.
Es gelten die Abwicklungs- und Auszahlungsfristen von Stripe. Das Geld ist beim Kauf nicht sofort verfügbar. Mehr zu Auszahlungen
Ein möglicher Vorteil beim Zeitpunkt der Umsatzsteuer
Bei Mehrzweck-Gutscheinen entsteht die Umsatzsteuer in Deutschland erst, wenn bei der Einlösung Waren oder Leistungen erbracht werden. Einzweck-Gutscheine werden dagegen in der Regel schon bei der Übertragung besteuert.
Das kann den Zeitpunkt beeinflussen, senkt aber nicht die Steuer selbst. Lass die Einordnung deines Gutscheins und die Buchung von deiner Steuerberatung bestätigen. Umsatzsteuergesetz: § 3 Abs. 14–15 UStG
Cafés in München nutzen JustBack schon
Bald kommen weitere Cafés dazu. Mach jetzt mit und sei eines der ersten in deinem Viertel.
Bei JustBack mitmachenNicht nur eine Plattform. Ein Partner für dein Café.
Jedes Café ist anders. Wir arbeiten mit jedem persönlich und passen JustBack daran an, wie du deinen Tresen führst.

Sag uns, was dein Café braucht. Wir bauen es mit dir.Das JustBack-Team
Eine Person, die dein Café kennt und deine Fragen beantwortet.
Wir gehen Bonus, Passregeln und Preise mit Blick auf deine Kosten gemeinsam durch.
Brauchst du etwas Bestimmtes? Wir können es für dein Café ergänzen.
Wenn sich dein Café verändert, passen wir Angebote und Produkt mit dir an.
Bevor wir über Kaffee reden
Ein Gutschein hat einen Wert, der in deinem Café gilt. Gäste kaufen ihn online und lösen ihn über mehrere Besuche ein. Ein Pass umfasst ein bestimmtes Produkt nach Regeln, die du festlegst, für einen festen Zeitraum. Gäste bezahlen ihn bei dir am Tresen oder online.
Nein. Jeder Gast bekommt einen persönlichen Code und kann JustBack im Browser nutzen. Das Hinzufügen zum Startbildschirm ist optional.
Die Zahlung kommt früher. Künftige Bestellungen musst du trotzdem erfüllen und ihre Kosten tragen.
Zusätzlicher Gewinn hängt vom Verhalten ab. Achte auf zusätzliche Besuche oder Käufe über das hinaus, was Gäste ohnehin gekauft hätten.
Betrachte das ganze Angebot. Rechne Zahlungsgebühren, Boni, Zutaten und Arbeitszeit ein. Eine Vorauszahlung allein beweist noch keinen höheren Gewinn.
Ein Bonus ist Wert, den du servieren musst. Ein Gutschein über 25 € mit 2 € Bonus gibt dem Gast 27 € zum Einlösen – bezahlt werden 25 €.
Ein Pass braucht eine Annahme zur Nutzung. Vergleiche den Preis mit den Kosten der enthaltenen Produkte, die Gäste voraussichtlich einlösen.
Gebühren und Marge einrechnen. Starte mit deinen eigenen Kosten und prüfe die tatsächliche Nutzung, bevor du ein Angebot ausweitest.
Dein Team scannt den QR-Code des Gastes mit einem Smartphone oder Tablet. Ein zusätzliches Zahlungsterminal ist für JustBack nicht nötig.
Ja. Dein Team gibt den einzulösenden Betrag ein, der Restwert bleibt für einen späteren Besuch in deinem Café erhalten.
Mit dem Ende der Laufzeit kann der Pass nicht mehr eingelöst werden. Es gibt keine automatische Verlängerung. Gäste können ihn in deinem Café kostenpflichtig verlängern. Bei einer Verlängerung vor Ablauf bleibt die Restlaufzeit erhalten; nach Ablauf beginnt eine neue Laufzeit.
Du wählst das enthaltene Produkt, die Laufzeit und den Mindestabstand zwischen Einlösungen. Gäste sollten die Bedingungen deines Angebots vor dem Kauf sehen.
Noch eine Frage?
Lass uns auf deinen Stammgästen aufbauen
Lass uns gemeinsam ein Angebot für dein Café ausarbeiten.
- Gutscheinbeträge und optionaler Bonus
- Passpreise und Wareneinsatz
- Gebühren, Auszahlungen und Abläufe am Tresen